Cuando dije a mi familia que iba a hacer un curso de Community Manager todos me contestaron: ¡Ah, qué bien! ¿Eso ahora se lleva mucho no? Y yo decía: sí, esta´genial y es súper importante para las empresas… Hasta que un día pregunté a mi hermana: A ver Paula, ¿tú qué crees que es un Community Manager? Y me contestó: Pues un manager, ¿no? que lleva las redes sociales y eso… o ¿se dice Community?
Tras esta respuesta tenía claro que debía explicar a mi familia lo que es un Community Manager, así que a ver si con este post puedo describirlo fácilmente, a mi manera.
Son muchas las tareas que tiene que llevar a cabo el Community Manager, pero me voy a centrar en explicarlo de manera sencilla en modo de lista, por lo tanto, he hecho una selección personal de los aspectos que me parecen más relevantes.
Natalia Moreno 